一位年轻的母亲为了修理“恶心又不安全”的地板,与房屋供应商展开了一场“三年之战”。
基利·托马斯很伤心,因为她不能给孩子们一个她想要的家。
她说,她在宽巷(Wide Lane)的公寓里,有裂缝的地板是由碾磨粉制成的,当人们走在上面时,地板就会移动。
30岁的她一直在试图修复房屋表面,但她说房屋协会Abri让她等了三年。
在接受《每日回声报》采访时,基利说:“在过去的几个月里,我们一直在努力争取住房协会的支持。
“人们看到我为这个家付出了多少努力,才变成了以前的样子,但真正阻碍我的是地板。”
这位三个孩子的母亲说,她七岁的女儿菲比在地板上抓到了脚趾甲,受了伤。
她说:“有一次她在玩,跑出客厅,我只听到她的尖叫,当我进来的时候,她绊倒了。
“地板上的裂缝使大脚趾的一部分趾甲脱落了。”
这是令人心碎的
基利甚至说,她12岁的儿子对带朋友来家里感到羞耻。
她说:“这令人心碎,因为我不能给我的孩子们我想让他们拥有的房子。”
基利的妈妈,56岁的艾莉森·斯托科一直在帮助她的女儿,并试图向阿布里提出这个问题。
她说:“我们按了又按,但没有动静。因为地板的原因,房子不能保暖,地板本身也很恶心。”
对此,Abri Housing的商业服务总监科林·加拉格尔表示:“客户的健康和安全是我们的首要任务,我们的客户住在高质量的房子里非常重要。”
“我们一直在与客户密切合作,对延迟修复地板所造成的不安和不便表示抱歉。”
“为了确保施工尽快进行,我们正在与客户合作,作为紧急事项提供临时住宿。
“虽然房子是空的,但我们会更换地板,并进行其他小修。”