乘客们指责一份“削减成本”的铁路时刻表造成了伦敦桥上的“危险”混乱。
几张不同寻常的照片显示，周三晚高峰期间，伦敦市中心火车站的大厅挤满了数千名乘客。
人们描述自己“被困”在“完全缺乏信息”的“拥挤”中，有报道称爆发了打斗和恐慌。
这次事故导致大量列车取消、延误和线路关闭，愤怒的伦敦人在社交媒体上对下午5点半左右发生的“不安全”踩踏事件表示不满，铁路主管将此归咎于非法侵入事件。
但是乘客们现在猛烈抨击了东南铁路公司，称自从上个月取消了三个关键的直达服务并采用了新的时间表以来，过度拥挤现在每天都在发生。
“灾难将会发生”
海斯和伦敦佳能街之间的直达列车，以及从伦敦查令十字路口到伍尔维奇和梅德斯通东的直达列车，都被砍掉了，以创造“更可靠”的服务，并节省1000万英镑。
37岁的刘易斯·理查兹是凯特福德的一名IT经理，他告诉《每日电讯报》说:“说实话，昨晚太可怕了，我站在自动扶梯的顶部，无处可去，人们都在撞我的后面。”
“东南航空公司基本上减少了服务和路线，所以更多的人被迫前往伦敦桥。又有成千上万的人出现在伦敦桥上赶火车。这是一场大屠杀。
“这一切都是为了省钱，但却让服务变得更糟。这很危险，灾难会发生的。不是如果，而是什么时候。”
48岁的克里斯·米金斯是Sidcup的一名保险经纪人，他说:“我去伦敦的那些天，总是有延误和问题。我在Sidcup上车，那里只有站着的地方。时间表改变后情况更糟了。
“昨晚太可怕了，我们一度都被困住了，站台上危险地挤满了人，死亡发生只是时间问题。”
“突然的潮水”
来自伦敦的苏珊娜·惠特洛克在接受《每日电讯报》采访时表示，伦敦桥“感觉就像突然袭来的潮水”。
她说:“人们挤在电梯里想要爬起来，包括一位上了年纪的先生。”“一位工作人员似乎觉得这很有趣。”
“时间表改变后的旅行非常可怕。不断的延误、取消、过度拥挤、幽闭恐惧、长时间被困在拥挤的火车上，没有任何解释，过去需要一个小时才能回家的东西现在需要两个小时，”她说。
周四，网络铁路公司和东南航空公司启动了一项安全审查，东南航空公司的一位消息人士表示，谈判将“研究我们如何更好地进行人群控制和客户服务”。
铁路老板遭抨击
老贝斯利和西德卡普的保守党议员路易·弗兰奇说，她“非常担心拥挤”，并在一定程度上归咎于时间表，并补充说:“通勤者持续的痛苦和干扰不能继续下去。”
东南电力公司的一位发言人指责“早些时候在奇思格林电线上的入侵者……这对伦敦桥的服务造成了影响”，并向顾客道歉，但否认时间表的改变是罪魁祸首。
东南航空表示，该时刻表是为了应对“客户对铁路旅行需求的巨大变化”，该时刻表是在12月11日未经任何协商就推出的，但由于罢工，它才刚刚生效。最近的一项调查显示，人们每周通勤只有1.8天。
最近几个月，由于阿凡提西海岸公司改变了时刻表，伦敦尤斯顿车站出现了类似的大规模人群。
