一名脆弱的妇女在家中死亡四年,因为社会服务机构不顾警方的警告,未能检查她的福利。
劳拉·温汉姆是被她的哥哥发现的,当时他去查看她的情况,从信箱里发现了她的尸体,上面盖着毯子。
但据这家人的律师说,到那时,萨里郡议会的社会服务部门错过了许多本可以挽救这位38岁老人的警告标志。
劳拉的哥哥罗伊和妹妹尼基·温汉姆现在要求回答,为什么一个已知有精神健康问题风险的女人会被负责照顾她的人“抛弃”。
多年来,劳拉患有严重的精神分裂症,她的家人一直无法与她保持联系,这让她确信他们会伤害她,迫使罗伊和尼基退后一步,把这件事交给社会护理和心理健康专业人士处理。
然而,他们说,同样是这些尸体“对她撒手不管”,导致劳拉独自一人,没有能力或精神能力照顾自己。
罗伊·温汉姆告诉《每日电讯报》:“我们想知道为什么萨里的社会服务机构没有更仔细地照顾我妹妹。这对我们所有人来说都非常痛苦,我们想要答案。”
周一,萨里验尸官法庭的预审审查将被告知,劳拉出生时患有黄金综合症,导致她的脊柱弯曲,并且从青少年时期开始就患有心理健康问题。
在2006年根据《精神健康法》被拘留后,她搬进了Sheerwater的一套政府公寓,并由沃金社区精神健康小组(CMHT)照顾。
2014年,管理劳拉公寓的房屋协会的一名工作人员向CMHT和她的全科医生推荐了她,警告说她似乎有“未经治疗的精神健康问题”,身体不适,瘦得令人痛苦,没有朋友,并确信有人在看着她。
代表她家人的Hudgell律师事务所表示,这一转诊没有得到跟进。
2016年,由于劳拉没有回复他们的信件,英国就业和养老金部停止了她的残疾福利金支付,但没有检查她是否有能力决定不再继续申请。
然后在2017年10月,萨里警察在因为一个小问题去了公寓后,向萨里社会服务机构报告了他们的担忧。警方发现,Winham一直忽视自己,食物很少,似乎不知道如何获得当地服务的帮助。
尽管官员们告诉委员会劳拉的电话坏了,萨里的成人社会护理团队试图给她打电话,但未能直接联系,两周后就结案了。
“明确错过的机会”
Hudgell律师事务所的Iftikhar Manzoor说:“很明显,这些都错失了干预和进行福利检查的机会。这一简单的步骤,实际上是政策规定应该发生的,本可以确保措施到位,本可以避免她的死亡。”
据信,劳拉在几周后,也就是2017年11月去世了,她在日历上写下了最后一条可怜的信息,上面写着:“我需要帮助。”
她的房租继续通过住房福利支付,2018年1月,燃气安全检查甚至被登记为由承包商进行。
但没有人亲自检查她,Manzoor先生说,“尽管她当地的成人社会护理服务和社区精神健康团队多年来都认识她”。
他补充说:“很多危险信号都被忽略了。这是一个非常悲惨的案件。这是一个脆弱的人失去的生活,因为她迷失在一个失败的系统中。”
2021年5月,当她的哥哥和母亲玛丽莲去她的公寓时,劳拉被发现已经变成了木乃伊,几乎是骨骼状态,到那时已经有三年半多没有人见过她了。
“劳拉太失望了”
劳拉的家人说,她应该被安置在辅助生活设施中,而不是独自住在公寓楼里,其中许多公寓都是用木板封起来的。
尼基·温汉姆说:“劳拉太失望了。一想到她最后几年的生活,我就很伤心。
“她在一个充满爱和支持的家庭中长大。她非常努力地克服耳聋,进入了主流学校,她上了大学,并在大学获得了学位。她善于交际,有朋友,还兼职工作。
“但是,我们深爱的妹妹就在我们眼前完全变了。她相信她脑子里的那些声音,这些声音使她反对我们,反对她自己的家人。这让我们陷入了极度悲伤的境地,不知道怎样做才是最好的。”
有限公司欧洲核子研究中心对社会关怀标准的担忧
去年被任命为萨里郡成人社会护理主任的利兹·布鲁斯表示,她希望人们“顺利”获得社会护理和健康。
2019年对该委员会儿童服务的审计发现,社会工作者有时不知道弱势儿童在哪里。调查还发现,由于许多工作人员没有接受过正确使用It支持系统的培训,因此通过护理系统跟踪儿童的过程没有得到正确的遵循。
萨里郡议会的一位发言人说:“这是一起真正的悲剧,我们对劳拉的家人和朋友表示同情和最深切的哀悼。”
“对这个复杂案件的各个方面进行审查是很重要的,我们致力于全面参与调查过程。这将包括提供任何必要的信息来支持验尸官的调查。”