我们都知道，我们中的一些人甚至经历过目前医院急症和急诊部门的挑战，从在急症和急诊候诊室花费数小时到焦急地等待救护车。在这样的压力下，NHS的承诺会让我们感到紧张。
今年冬天，NHS不得不应对新冠疫情之后流感病例的早期激增。但知道压力来自哪里并不会让那些艰难的等待变得更容易忍受。
今天，我们与英国国民医疗服务体系一起，制定了恢复紧急和紧急服务的交付计划。我们很清楚，这些提议的意义绝不仅仅是帮助我们度过这段艰难时期。我们必须打破一个年复一年承受压力的系统的循环。
这项新计划是我们三个行动计划之一，旨在缩短NHS不同领域的等待时间。我们的选择性恢复计划已经开始实施，NHS实际上已经消除了两年的等待，并在一年内将18个月的等待减少了一半以上。此外，我们即将出台的改善初级保健的蓝图将有助于缩短全科医生的等候时间。
我们的紧急和紧急护理恢复计划将以三种方式发挥作用:管理对我们紧急服务的需求水平，减少漫长的等待时间;通过确保更多的患者在正确的护理方案下及时出院;通过提高透明度，让我们能够获得有关前线情况的更好数据。
我们会进一步推出社区服务队伍，支援体弱长者，在两小时内为有迫切需要的长者提供 评估、治疗和支援。我们还将增加高科技虚拟病房的部署，在临床团队的检查下，为患者在家休养提供支持。
我们现在有越来越多的证据表明，虚拟病房是一种安全有效的病床护理替代方案，因此我们的目标是，到2023/24年，每月有多达5万人在医院病房外获得支持。我们还致力于技术变革，这将推动NHS 111服务的改进，并为虚弱的老年人提供更好的联合护理。
加快做好出院准备的患者安全出院、腾出床位、加快移交延误。其中一部分是关于增加所涉及的不同服务之间的连接。该计划还将扩大康复服务，以支持住院后的患者，包括一系列探索新交付模式的试点，以及提高对需要的人的社会护理能力，包括在他们的家中。
由于新的救护车，包括专门的精神健康车，以及由10亿英镑专门基金支持的更可持续的医院床位，前线的能力将进一步提高，所有这些都将缩短急症室的等待时间。
为了取得成功，我们的计划制定了明确的目标。我们致力于在明年缩短救护车响应时间和急症室等待时间，并在此后进一步达到大流行前的水平。实现这些目标将代表着NHS历史上最大和最持久的改进之一。然而，这并不是我们雄心的极限。
这些目标的基础将是努力提高透明度，并获得有关前线情况的更好数据。太多关于急救和救护车服务的争论都是基于轶事证据。我希望NHS的管理人员和广大公众能够从前线获得同样的事实，从4月份开始公布从到达急症室开始的12小时等待人数。
数据和技术的这场革命将为推动NHS摆脱每年循环的压力和紧张提供基础。我们将继续增加员工人数，并在今年晚些时候提出一个长期的NHS劳动力计划。认识到服务需要合并，我们正在提高社会护理的能力和人员，明年将得到28亿英镑的支持，2024/25年将得到47亿英镑的支持。
修复NHS不是一项小任务，但像我们今天宣布的计划一样至关重要。通过提高能力和现代化的同时，我们可以使人们需要看到的不同，并坚持NHS的承诺，始终为我们服务。
史蒂夫·巴克利(Steve Barclay)是卫生和社会保障大臣
