英国警察局长向在希尔斯堡惨案中被非法杀害的97人的家属发表了深切的道歉，并表示部队将永远不会再“捍卫站不住脚的人”。
五年前，前利物浦主教詹姆斯·琼斯(James Jones)发表了一份关于1989年灾难后受害者亲属所承受的痛苦和苦难的报告，代表英格兰和威尔士所有43支部队道歉。
国家警察局长委员会(NPCC)和警务学院发布了新的指导方针和政策，旨在确保警察在应对未来的公共悲剧时融入“人性和谦逊”，并寻求在警察中实现“文化变革”。
“深感抱歉”
全国政协主席马丁·休伊特(Martin Hewitt)表示:“我想代表警察部门的领导层道歉。
“作为警察，我们的首要工作是维护公众安全，作为一项服务，我们在希尔斯堡未能做到这一点。
“我对悲惨的生命损失，以及97名受害者的家属在那一天和随后多年中所经历的痛苦和折磨深感抱歉。”
警察学院首席执行官安迪·马什(Andy Marsh)警长补充道:“多年来，警务工作严重辜负了希尔斯堡惨案遇难者的希望，我们很抱歉警务部门犯了如此大的错误。”
“警方的失职是这场悲剧的主要原因，从那以后一直在折磨着家庭成员的生活。
“在最需要领导的时候，失去亲人的人往往受到不敏感的对待，反应缺乏协调和监督。”
1989年4月，在谢菲尔德的希尔斯堡体育场举行的足总杯半决赛中，共有97名利物浦球迷在看台上被压死。
球迷指责
在灾难发生后不久，受害者被警方指责没有门票就强行进入地下。
但在2016年，听取了两年证据的第二次调查得出结论，南约克郡警方当天的一连串错误直接导致了这场灾难，并得出结论，球迷是被非法杀害的。
琼斯主教的报告是由特蕾莎·梅(Theresa May)在担任内政大臣时委托撰写的，研究了遇难者家属的经历，他们不知疲倦地为正义而战，并揭露了关于他们亲人的谎言。
他提出了一系列建议，包括为遇难者家属制定一份特许状，以及所有警察的“坦白义务”，以避免类似希尔斯堡惨案发生后的掩盖行为。
作为警务改革的一部分，英格兰和威尔士的所有部队都签署了一份《公共悲剧中失去亲人的家庭宪章》，该宪章规定，警察组织必须承认犯了错误，不得试图为不可辩解的行为辩护。
新行为准则
所有的警察局长也签署了一份新的行为准则，要求他们在自己的队伍中确保公开和坦率。
马什先生说:“在灾难发生后，警察如何对待失去亲人的人的描述令人痛心。
“作为在全国范围内运作的警察组织的领导人，并代表更广泛的服务，我们很抱歉服务部门犯了这么大的错误。
“在最需要同情和领导的时候，失去亲人的人往往受到不敏感的对待，应对措施缺乏协调和监督。”
政府仍将发表对琼斯主教报告的回应。
一位政府发言人说:“希尔斯堡惨案是一场毁灭性的悲剧，我们认识到它继续对受害者、他们的家庭和社区产生的重大影响。”
“我们对这份报告的全面回应将在适当的时候公布，我们将在发布前与希尔斯堡的家庭进行接触。”
