包容性专家可以走了。健康教练可以清理他们的桌子。多样性监督员将不再需要,人权专家也不再需要。公司哲学部门显然可以被砍掉,理由是它的员工至少应该知道如何坚忍地接受新闻。
今年将成为企业大裁员之年,科技、金融和媒体公司将裁员数万人,以适应更加严峻的经济前景。
从理论上讲,这至少有一个可取之处——所有在过去十年中如雨后春笋般涌现出来的非工作岗位最终都将被一扫而光。
然而,不幸的是,没有人会解雇自己,政治驱动的人力资源部门将不可避免地负责这一过程。研发、产品开发、营销和制造部门的员工可能会被裁掉,而无意识的偏见经理和影响官团队则不会受到影响。
令人沮丧的事实是,除了一两个例外,比如埃隆•马斯克(Elon Musk)新面貌的“硬核”Twitter,大规模裁员将只是完成对企业生活的唤醒接管——大多数公司的状况将比以往任何时候都更糟糕。
几乎每天都有大公司裁员的消息。过去几天,我们了解到新闻集团(News Corp)计划裁员1250人,迪士尼(Disney)计划在其庞大的流媒体和娱乐帝国裁员7000人;而在过去的一个月里,从meta到谷歌,亚马逊,安永,甚至高盛都宣布裁员。
尽管像所有裁员一样,这是不幸的,但其中许多裁员完全可以理解。疫情期间,由于利率处于历史低位,政府疯狂印钞,许多公司大肆招聘。
科技巨头对此尤其负有责任,他们自鸣得意地认为,对其产品的封锁需求将永远持续下去,但许多其他组织也是如此。
即使我们设法避免了全面衰退,央行以某种方式实现软着陆,同时控制住通胀,经济前景现在也严峻得多。如果企业想要保持盈利能力,就必须大幅精简。
这在过去可能意味着将那些被委婉地称为非核心角色的员工全部清理出去。
过去10年,权力过大的人力资源部门——由受政治驱动的员工组成,并得到大量就业立法的帮助,这些立法受到律师和工会的严格监管——造就了一层又一层毫无意义的管理,其中大多数与公司的实际业务完全无关。
例如,根据该行业协会的数据,2011年至2021年间,英国人力资源管理人员的数量增长了42%,而普通劳动力的数量增长了10%,尽管没有明显的理由表明员工管理比十年前更复杂。其中,健康、多元化、可持续发展和社会责任等领域有几十个工作岗位,但没有一个对公司实际销售的产品或服务至关重要。
在一个完全理性的世界里,许多这样的工作岗位都会被砍掉。那些制造和设计新产品的人,那些提出新的营销策略的人,那些想办法打入公司尚未运营的国家和市场的人,或者那些改进生产流程以降低成本和提高质量的人,才是真正影响公司业绩的人。
在极少数情况下,重要的工作岗位会得到保护,而无意义的工作岗位会消失。例如,在伊隆·马斯克(Elon Musk)全新的Twitter上,整个“人权部门”(呃,为什么它曾经有过人权部门?)它不是联合国)被解雇了,但对这家社交媒体网站的实际运营方式没有任何明显影响。
马斯克是一位异常精力充沛、决断果断的领导者,这或许有助于解释他是如何成为世界上最富有的人的,至少在一段时间内是如此。在大多数公司,首席执行官会简单地设定一个裁员10%的目标,然后让人力资源总监来决定哪些部门需要裁员。
这将是一个悲剧性的错误。公司生活的黄金法则之一是,没有人会让自己成为多余的人。可牺牲的永远是别人,而不是我们自己。已经成为企业脆弱力量的人力资源官员不太可能承认,他们过去十年所支持的项目和人员一直都是在浪费时间。
相反,他们会为那些没有工作的人辩护,辩称不可能在不造成长期损害的情况下解雇员工,也不可能在不违反一些前所未闻的健康和安全法规的情况下解雇员工,同时疯狂地砍掉从事实际工作的员工。
这可能会让运营中最重要的人士气低落,对实际客户造成损害,但这些影响要到多年后才会显现出来。这就是世界运转的方式——只有特别强大的首席执行官才能经得起考验。
像我们今年看到的这样一轮裁员,应该是企业重组、削减冗员、消除浪费的一个机会,让一个更精简、更精干的组织以比以往任何时候都更好的状态出现。
在一两个案例中,这种情况可能真的会发生。在大多数情况下,它只会完成一个漫长的企业收购过程。
健康教练和多元化官员将获得胜利,而真正生产和销售产品的人将被解雇——我们的大多数大公司非但没有变得更健康,反而会以比以往任何时候都更糟糕的状况结束。