多佛港宣布发生严重事故,交通拥堵导致长途客车乘客长时间延误。
与此同时,运营商P&O Ferries和DFDS Seaways也报告了渡轮和长途汽车服务的延误,称恶劣天气和法国边境管制的滞留是造成等待和排队的部分原因。
DFDS在晚上9点刚过的时候在推特上宣布,巴士到达港口的等待时间大约是7个小时。
P&O渡轮公司在推特上表示,它正在为在邮轮码头等待的乘客提供茶点,并努力为在港口入口缓冲区等待的乘客提供食物和饮料。
该港口表示,由于复活节假期,长途汽车交通量很高。
一位发言人说:“多佛港可以证实,由于复活节假期,该港口目前正经历大量的长途汽车交通,因此发生了严重事件。”
“我们目前的高数量,加上边境管制的延长处理,导致长途旅客长时间延误。
“港口、渡轮运营商和其他合作伙伴正在努力解决当前的问题。”
该港口补充说:“我们为这些延误可能对乘客旅程造成的不便表示歉意,并感谢所有港口用户在这个时候的耐心。”
DFDS Seaways和P&O Ferries也宣布推迟服务。
前者表示,恶劣的天气是造成排队的部分原因。
该运营商的一位发言人说:“今天在多佛排队是因为恶劣天气导致航班延误,再加上交通量很大,尤其是旅游团。”
“DFDS正在努力通过其网站和社交媒体渠道让乘客了解最新情况,并在乘客办理登机手续后将他们送往下一班可用的航班。
“它也一直在与长途客车运营商合作,加快长途客车乘客的登机手续。”
DFDS和P&O都在Twitter上发布了最新消息。
下午7点40分,P&O渡轮公司在推特上发布消息称,长途汽车延误是由于“在法国边境检查站处理每辆车所花费的时间”。
该运营商补充说:“我们为等待时间感到抱歉,并在今晚增加了一次航行,以帮助清理积压的货物。”
周五,该公司在多个地方发布消息称:“我们知道今天真的很忙,我们希望你们知道,我们正在尽一切努力让所有客户尽快上路。
“我们知道这不是您旅行的理想开始,但我们的团队已经准备好欢迎您入住。”
DFDS英国更新在晚上7点07分发推文称,飞往法国的航班“由于海峡上的风”延误了“长达2小时”。
周五上午11点18分,该公司在推特上表示,长途汽车交通“非常繁忙”,在边境检查站等待了“120分钟”。