一位领先的药房主管说，NHS在使用时是免费的，这使得公众太“懒惰”而不照顾自己。
萨姆•帕特尔是英国最大的独立连锁药店之一的董事，他表示，由于该服务的资助方式，人们没有为自己负责，并期望从该服务中获得“较低水平的护理”。
帕特尔是Day Lewis Pharmacy的董事，该公司在英国经营着260多家门店。
该公司的一名董事同事是受邀参加2023年早些时候由里什·苏纳克(Rishi Sunak)领导的健康峰会的私人医疗保健领导人之一，该峰会的主题是如何解决Covid积压问题。
帕特尔先生说:“NHS从根本上让太多人懒得照顾自己的健康。
“任何免费的东西，我们只是接受较低水平的护理。
他说，人们应该“照顾好自己”，保持健康。
生病的危险
他在战略咨询公司Global Counsel举办的一次活动中表示:“你们很多人在来这里的地铁或火车上都读过免费报纸，我们知道它们不如你花钱买的报纸好，但我们仍然读免费报纸，因为它是免费的。”
“NHS也是一样，生病的危险并没有那么严重，因为你得到了照顾。
“在其他国家，甚至在像印度这样的新兴市场，我父母的原籍国，人们花大量的钱来确保他们不生病，因为这样做有危险。我们需要改变人们的心态，让他们照顾好自己。”
帕特尔表示，尽管人们对NHS的满意度已跌至创纪录低点，但益普索·莫里(Ipsos Mori)的民调显示，社区药剂师的满意率为91%。
上周，英国社会态度调查发现，超过一半的公众对NHS不满意，不满程度在短短两年内翻了一番
总体而言，51%的受访者表示他们对NHS不满意，是2020年25%的两倍多。
在急症室等了很久
研究人员说，由纳菲尔德信托基金会和国王基金分析的“令人不安”的发现是由于人们担心在急诊科长时间等待和获得全科医生。
上周，影子卫生大臣指责NHS领导人容忍“摇摇晃晃的官僚主义”、效率低下和其他部门不接受的做法。
韦斯·斯特廷表示，考虑到NHS投入的“巨额资金”，NHS需要做更多工作，以确保“每一分钱都花得其所”。
这位工党政客谈到了他的“沮丧”，因为NHS没有意识到其“巨大的潜力”——尤其是利用全民数据可能带来的医疗进步。
斯特廷表示:“在领导方面，有时会有一种容忍事情的文化，而在其他工作场所，就效率和僵化的官僚主义而言，这些事情是不能容忍的。”
“我们需要支持这一体系在这方面做出改变。我们在NHS上花费了大量资金，这个国家的医疗保健成本在未来几年可能会上升，所以我们必须确保每一分钱都花得物有所值，我认为这是为了确保病人有良好的体验，也是为了确保工作人员使用21世纪的技术。
他补充说:“你和NHS的工作人员交谈，实际上很多人都说，‘你知道，只要有一台不需要五分钟预热的个人电脑就好了’。”
