专家警告说，泰晤士河水务公司要求家庭避免冲厕所的规定是“不合逻辑、不切实际和不可能的”。
该公司高管凯瑟琳·罗斯(Cathryn Ross)呼吁人们在小便后冲水时要三思，以减少水的消耗。
泰晤士水务公司战略和监管事务总监罗斯女士告诉《泰晤士报》说:“每个人每天减少用水量的最重要的事情就是缩短淋浴时间，不要每次都冲厕所。”
但这位前英国水务办公室主任的建议被批评为“不卫生”和“误导”。
英国厕所协会常务董事雷蒙德·马丁说:“你不能停止冲马桶，这是不可能的，这太不卫生了。泰晤士水务公司应该转而关注它的漏水问题。”
每天有超过30亿升水泄漏，占英国供水量的五分之一，泰晤士水务公司是解决这一问题的罪魁祸首之一。
该公司覆盖了英格兰东南部一个正式的“缺水”地区。
“不合逻辑，不切实际，不可能”
马丁补充说:“人们需要用水冲厕所，这就是我们的系统。要求人们停止冲水是错误的，这是不合逻辑的，不切实际的，不可能的——我们需要冲厕所。”
根据water Wise的数据，家庭用水的三分之一都用在了厕所里。普通冲水厕所据说每次冲水要用13升，而两次冲水要用4到6升水。
GMB全国秘书安迪•普伦德加斯特(Andy Prendergast)表示:“要求人们不冲厕所以节约用水既荒谬又可耻。”
他补充说，泄漏是“多年投资不足”的结果，泰晤士水务公司“迫切需要通过对员工和基础设施的投资来解决这个问题”。
罗斯表示，该公司将采取更多措施解决泄漏问题，包括使用智能电表帮助家庭了解问题。
水务公司正在接受越来越多的审查，以减少水浪费和污水泄漏。
今年1月，泰晤士水务公司被发现向其服务的每个县都排放了污水。
英国环境署正在调查英格兰所有的供水和污水处理联合公司，因为他们在2000多个地点向河流中排放污水，这可能是犯罪行为。
Ofwat还设定了削减人均用水量的目标，但包括泰晤士水务公司在内的大多数公司未能在2021-22年度实现这些目标。
20年没水了
根据公共账目委员会议员2020年的一份报告，英格兰部分地区将在20年内耗尽水，该报告发现，在过去20年里，水务公司在减少漏水方面“没有进展”。
然而，英国政府正在推动智能水表的使用，以期到2038年将个人用水量从每天144升减少到122升，以保护供水。
这样，自来水公司就可以对用水量高的家庭收取不同的费用，这被称为动态定价。
Ofwat预计水务公司将制定计划，实现100%的计量，并警告说，如果他们继续未能达到削减消耗的目标，他们可能会面临处罚。
在洗手间、淋浴间和水龙头上贴上新的标签，显示用水量最少，这是削减个人需求的其他措施之一，这些措施将于今年晚些时候推出。
政府还建议禁止销售效率最低的产品，包括电动淋浴器和双冲水厕所，尽管这些产品的设计是为了节约用水，但却会导致更大的泄漏。
水的使用也可以包括在能源表现证书中，房主和房东在出售或出租房屋时必须提供这一证书。
Defra的一位发言人说:“气候变化和人口增长意味着我们现在需要采取行动，以确保有弹性的供水，以满足未来所有用户的需求。”
“环境署、水务公司和我们的合作伙伴正在采取行动，确保水资源处于最佳状态，但重要的是我们都要继续谨慎用水。”
一位政府消息人士说:“我们都明白节约用水的必要性，但如果基本的漏水问题没有解决，人们会因为被要求不冲厕所而感到沮丧。”
“这就是为什么《供水计划》不仅关乎污染，还关乎确保对未来供水的投资。”
