每个创始人迟早都会认识到，商业中的确定性只是海市蜃楼。无论你如何计划、制定策略、分析或试图预测未来，事实上，决定你成功的大多数因素都是你无法控制的。然而不幸的是，许多商业领袖坚持认为，只要他们足够勤奋或足够聪明，不确定性就可以消除。
许多企业家——尤其是第一次做创始人和首席执行官的企业家——不接受，甚至不接受不确定性，而是条件反射式地寻求更多的洞察力;应用更多的理论模型或收集和分析更多的数据。
这种对不确定性的反应很常见——甚至可能很自然——但当涉及到建立一个成功的企业时，它们会适得其反。这种对确定性的极度渴望通常只会拖延行动或导致对最终计划的过度自信。
还有别的选择吗?学学风投的经验，学着把生意当成一场数字游戏。
分散你的赌注
风投公司要参加成千上万次的推介会议，每年从这些会议中做出数十笔投资。它们的范围很广，但只需要少数赢家就能覆盖许多输家。投资者进行尽职调查并提供指导，但他们无法控制支票兑现后会发生什么。如果投资组合中的公司表现良好，风投可能会追加投资。如果一家投资组合公司失败了，他们就会注销这笔投资，转而寻找下一个机会。
创始人和企业家可以在他们自己的企业的各种场景中采用这种心态。例如，他们应该进行低成本的实验，以测试不同的价格点、消息传递或功能，看看哪些在现实世界中有效，而不是依赖于独立的、基于桌面的研究。在此基础上，团队可以在有效的方面加倍努力，而放弃其他方面。
这也适用于作为创始人筹集资金的过程。在一个特别不确定的融资环境下，现在是时候采用广泛的漏斗顶部策略来吸引投资者的兴趣了。
你遇到的第一个投资者是否同意投资完全是随机的。如果你扩大你的网，最终得到肯定的机会就会更高。这与其他的融资技巧相反，这些技巧鼓励你只关注你想要瞄准的少数特定投资者，并逐个检查你的名单。这种方法可能适用于顶尖的0.1%的公司，但对于其他99.9%的公司，你需要扩大范围。
一旦你最终得到了一个“是”，你就不必向你推销的其他投资者提及任何“不”:注销它们，从中吸取教训，然后继续前进，就像风投公司一样。
考虑“可承受的损失”，而不是“投资回报”
如果你唯一关注的是产生可预测的投资回报，那么创新是不可能的。根据定义，创新包含风险和面对不确定性。话虽如此，我们仍然需要一个金融护栏，这就是可承受损失概念的由来。
在探索一个新想法时，创始人应该只投入如果失败了他们愿意损失的时间和金钱。这种方法在限制不利因素的同时，也使公司面临潜在的无限有利因素。可承受的损失将注意力从试图达到固定目标转移到了解客户需求和市场动态。
如果你对产品进行了分散投资，那么其中一项更有可能带来巨大的收益，从而弥补其他试验的损失。对于早期的公司来说，资源和带宽通常是短缺的，但这个实验阶段必须是为业务找到前进道路的优先事项。
这也适用于融资过程。与其专注于从某个特定的合作伙伴那里获得增长资本，你可以扩大搜索范围，瞄准不同类型的投资者，包括特定地理区域的投资者、行业专家或战略投资者。
广告当你分散潜在投资者时，你可能会发现你的宣传在特定人群中比在其他人中更好。这些在推销会议上的实验会给你提供所需的信息来调整你的演示文稿，或者重新把精力集中在最有可能看到你的业务吸引力的投资者身上。
不要把失败看成是针对你个人的
考虑到创业公司和投资者面临的不确定性，失败是不可避免的，尤其是如果我们追求的是大胆的、可能改变游戏规则的想法。就像风投投资者一样，创始人在承担重大风险时必须保持乐观。关注过程，而不是结果，将失败视为教训，并保持适应能力。
一些最知名的投资公司在巨大的失败上押下了重注，但这些投资者仍在筹集资金并进行新的投资。Index Ventures向在线结帐初创公司Fast注入了数百万美元，该公司于2022年4月关闭。该公司资金充足，但无法产生足够的收入来支付其营销费用。
如果Fast的投资者认为这是针对个人的，放弃了，并发誓不再进行其他投资，他们可能会失去下一个基金的下一个大赢家。相反，到2022年底，Index Ventures继续进行了47项新投资，并庆祝Figma的成功退出，后者以200亿美元的价格卖给了Adobe。
对于创业者来说，教训是要把失败视为成功的关键因素。当应用于产品开发时，一个失败的实验会给你更多的信息，你可以用它来调整和完善你的假设。虽然计划过程很重要，但计划本身必须灵活。
要建立一个成功的企业，你必须能够适应变化，并从失败中学习。员工少于100人的公司比大公司适应得更快，因此创始人应该利用公司规模较小的优势，保持灵活。
接受不可避免的不确定性
从零开始创业已经很困难了，即使没有自我施加的压力，也要做到万无一失。创始人和首席执行官必须放弃这样的想法，即他们可以通过越来越精细的数据分析消除不确定性。是的，数据是你向投资者推销的关键部分，但超过一定程度，分析瘫痪就会出现。
通过像风投那样思考，创始人可以转变心态，拥抱不确定性，而不是试图控制不确定性。现实是不确定和不可知的，所以试图在不进行测试的情况下做出预测是没有帮助的。采用更具概率性的方法可以帮助创始人减轻一些压力，并为企业的未来做出更好的决策。
Csaba Konkoly是创业融资平台Hum Capital的联合创始人兼总裁。马特·沃特金森是商业咨询公司Methodical的联合创始人兼首席执行官。他们是《掌握不确定性:伟大的创始人、企业家和商业领袖如何在不可预测的世界中茁壮成长》一书的合著者。
