明尼阿波利斯——塔吉特于2019年开始逐步淘汰其自有品牌Archer Farms，并创建了一个名为Good & Gather的新杂货品牌。
然而，这家位于明尼阿波利斯的零售商仍在应对顾客对这一长期产品线消失的质疑和抱怨。这就是塔吉特品牌的忠实粉丝。
明尼苏达州拉什市25岁的麦蒂·凯勒姆说:“我期待着去塔吉特百货看看我能找到什么，并告诉人们我是从塔吉特百货买到的。”“说到衣服、家居装饰、鞋子、配饰、化妆品，我都会去塔吉特买这些东西，通常是他们的品牌。”
许多人认为塔吉特的自有品牌战略是零售业的黄金标准。其他零售商的顾客不会大惊小怪，甚至不会注意到自有品牌的解散，他们通常认为这是一个质量较低、比高端国家品牌更便宜的选择。但塔吉特的许多私人产品都有专门的粉丝，顾客在Pinterest、instagram和tiktok上发布关于#TargetMustHaves的帖子。
在过去的40年里，这家大型零售商的客户群不断扩大，部分原因是它有能力创新，并建立自己的品牌，专注于从食品到时尚的所有领域。
随着应对高通胀的消费者寻求更便宜、更耐用的商品，他们仍然认为这些商品很酷，私人或自有品牌变得更加重要。
塔吉特的品牌占其商品的三分之一，去年的销售额超过300亿美元，增长速度快于其整体销售额。
零售咨询师和分析师表示，塔吉特今年有机会夺取更多的市场份额，尽管其增长速度已从疫情高峰期放缓。塔吉特在2022年的大部分时间里都在试图重新调整库存，通过大幅降价来摆脱过剩的产品。
纽约消费者洞察和零售策略公司WSL Strategic retail的首席执行官温迪·利布曼(Wendy Liebmann)表示:“零售商对待自有品牌的做法通常是为了盈利。”“重要的是让他们的消费者能够负担得起价格，但也要考虑到，‘我怎样才能在这方面赚到更多的利润?’”
投资银行咨询公司Evercore的分析师梅利奇(Greg Melich)说，由于通货膨胀持续，塔吉特(Target)等零售商今年可能会进一步推广自有品牌。但塔吉特也需要避免失误，比如过于模仿另一个品牌的理念，或者过快地取代一个受人喜爱的品牌。
当地OmniTalk博客和播客的联合创始人、前塔吉特(Target)副总裁克里斯•沃尔顿(Chris Walton)表示:“每次你试图重新制定一些东西时，都会带来很多风险。“因此，他们在这方面必须非常聪明。他们的历史表明，他们可以做得很好。”
Liebmann同意了。“在塔吉特，我总觉得自己有一种与众不同的风格，就是要打造与众不同的品牌，”她说。
把宝押在自己的品牌上
塔吉特于1984年推出了第一个自有品牌，一个名为Honors的色彩协调的男女儿童服装系列。
塔吉特目前拥有超过45个自有品牌，涵盖所有产品类别，今年还将推出10个新的或扩展的品牌。
最近，凯勒姆从塔吉特百货(Target)的A New Day品牌抢到了一款凉鞋，价格还不到高档奢侈鞋的一半。
“我不能花几百美元买一双鞋，”凯勒姆说。“但我愿意花30美元买一种时尚。”
38岁的玛丽亚·霍尔(Maria Hall)来自明尼苏达州的安多弗(Andover)，她是一名私人购物者和时尚教练，她使用塔吉特(Target)的一些服装品牌来为客户造型。
霍尔说:“对于那些非常时髦的衣服来说，它真的很棒，因为你想要与时俱进，但你又不想真的倾家荡产。”
2017年，在首席执行官布莱恩·康奈尔和前诺德斯特龙高管马克·特里顿的领导下，塔吉特将自有品牌的发展翻了一番。马克·特里顿当时担任塔吉特的首席营销官。
曾在塔吉特担任副总裁的独立零售咨询师图潘·巴奇(Toopan Bagchi)说，塔吉特的思维演变成一种更高尚的方式。
自2019年以来，塔吉特增加了17个自有品牌。Good & Gather和All in Motion等几个品牌是在2020年初疫情席卷美国前不久推出的。然后，更多的顾客转向塔吉特购买食品和清洁产品等必需品，以及从家居装饰到舒适服装等非必需品。
零售咨询公司Spieckerman retail的负责人卡罗尔•斯派克曼(Carol Spieckerman)表示:“几年前，塔吉特冒了很大的风险，开始淘汰知名的、销量很高的(授权)品牌，并创建全新的品牌。”她指的是塔吉特逐步淘汰深受消费者喜爱的服装品牌Mossimo、Merona和Cherokee。“塔吉特的赌注似乎得到了回报。”
Good & Gather是塔吉特最大的自有品牌，去年的销售额超过30亿美元。大约60%的《Good & Gather》售价低于5美元。
反对“过时的观念”
塔吉特引以为傲的是，它如何收集顾客的反馈，并利用明尼阿波利斯总部的设计团队来制作概念。2021年，开发商在自家厨房进行实验后，创建了糖果品牌Favorite Day。
除了流行的季节性鲜奶油口味——桃子果冻豆在复活节期间在TikTok上很受欢迎——塔吉特还探索了饺子和拉面等全球冷冻食品，以及使用Good & Gather产品(如牧羊人派)制作食谱的餐袋。
Target首席食品和饮料官里克·戈麦斯说:“有一种过时的观念认为，‘自有品牌只是国家品牌的复制品’。”“事实并非如此。我们正在创造新的产品。我们正在从健康和保健的角度、包装的角度进行创新，进入新的类别和新的形式。”
有时候，你所需要的只是一点点改变。其中一个例子是塔吉特的设计师如何将传统的姜饼屋套件重新设计成圣诞节可食用的迷你塔吉特商店和复活节的兔子屋。
首席营销官吉尔·桑多(Jill Sando)表示，这都是计划的一部分。
“这不仅仅是价格的问题，”她说，“而是款式和质量的问题。”
不过，加拿大零售战略集团(Retail Strategy Group)的创始人丽莎·阿姆拉尼(Liza Amlani)说，还有改进的空间，尤其是在女装方面。
阿姆拉尼说:“当你真正走进车间时，你会发现太多了。”“它不够具体，无法吸引顾客重复购买。”
塔吉特还面临着其自有品牌与其他产品过于相似的指责。
2019年秋天，德克萨斯州设计师阿德里安·莱恩起诉该零售商，称塔吉特销售的婴儿服装上多次写着“我爱你”的字样，与她在自己的品牌Cat & Dogma下销售的设计太相似了。去年12月，陪审团判给莱恩100万美元的赔偿金。塔吉特公司对这一决定提出了质疑。
“灵感和侵权是有区别的，”莱恩的律师、桑德斯法律集团(Sanders Law Group)的詹姆斯·弗里曼(James Freeman)说。
该公司不同意这一裁决。
“我们为自己设计的原创性感到自豪，”塔吉特在一份声明中说，“从不寻求侵犯他人的设计。”
Target自有品牌推出
- 1984:何诺斯(Nors)——一个色彩协调的男装、女装和童装品牌——通过报纸广告推出。
- 1995年:塔吉特的第一个杂货品牌Archer Farms在新的超级塔吉特商店推出了面包、牛奶和意大利面等主食。
- 1999:化妆师Sonia Kashuk与Target合作推出了一个化妆品系列，后来扩展到香水、护肤品和指甲油。塔吉特于2015年收购了该品牌，使其成为该零售商旗下第一个美容工具和配饰品牌。
- 2001年:以红色包装推出的市场食品储藏室，是一种经济实惠的食品储藏室资源。
- 2003年:Room Essentials，时尚廉价家具品牌。
- 2012年:门槛家居装饰首次亮相。
- 2016年:Cat & Jack儿童和婴儿服装以及Pillowfort儿童装饰品牌。
- 2017年:A New Day女装品牌和艺术课堂推出，旨在成为儿童和年轻人之间的桥梁。
- 2019年:Good & Gather取代了食品品牌Archer Farms和Simply Balanced。
- 2020年:运动服品牌All in Motion上市。
- 2021年:莫ndo Llama工艺品牌诞生。
- 2022年:Brightroom让家庭组织更明亮。
