华盛顿——周二,众议员凯茜·麦克莫里斯·罗杰斯(Cathy McMorris Rodgers)呼吁退伍军人事务部(Department of veterans Affairs)废弃一个有问题的计算机系统,该系统自2020年在斯波坎开始测试以来,一直与延误护理和病人伤害有关。此举可能会影响整个西北地区的退伍军人。
该系统是由甲骨文Cerner公司根据特朗普政府于2018年签署的100亿美元合同开发的,由于在斯波坎的曼-格兰斯塔夫退伍军人医疗中心及其在科达伦、韦纳奇、沙点和蒙大拿州利比的附属诊所推出后不久出现的问题,该系统在全国范围内的推出已多次推迟。尽管《发言人评论》和政府监督机构报道了这些问题,退伍军人事务部去年还是在内陆西北、俄勒冈州南部和俄亥俄州中部的其他诊所和医院推出了这一系统。
麦克莫里斯罗杰斯在一份声明中说:“甲骨文Cerner电子健康记录系统已经彻底失败。”“这对病人造成了严重伤害,打击了员工和医疗服务提供者的士气,并给退伍军人造成了信任危机。”
斯波坎共和党人的声明使她成为第三位呼吁终止该制度的议员,也是第一位代表受该制度影响地区的议员。她的办公室证实,她将支持蒙大拿州共和党众议员马特·罗森代尔(Matt Rosendale)在1月份提出的一项法案,该法案将结束该项目,该项目是退伍军人事务部10月份委托进行的一项独立成本估算,预计在13年内耗资约330亿美元。罗森代尔领导一个监督退伍军人事务部系统推出的小组委员会。
麦克莫里斯·罗杰斯说:“我长期以来一直支持使我们的健康记录系统现代化,以便更好地照顾我们国家的英雄。”“不幸的是,尽管有数十亿美元的资金和每一个可能的改善机会,但很明显,退伍军人事务部(Department of Veterans Affairs)用这个严重失灵的系统造成的混乱局面已经无法挽回。是时候拔掉插头了。我们需要立即回到一个有效的系统,履行我们的承诺,为华盛顿东部的退伍军人提供我们国家所能提供的最好的照顾。”
自甲骨文Cerner系统在华盛顿州东部、爱达荷州北部和蒙大拿州西部的一小部分地区推出以来,两年半以来,代表该地区的参众两院议员一直在批评该系统的缺陷,但没有呼吁退伍军人事务部废除该系统。
参议院拨款委员会(Senate Appropriations Committee)主席、华盛顿州参议员帕蒂·默里(Patty Murray)与其他民主党参议员一起提出了一项旨在修复这一制度的法案,其中包括参议院退伍军人事务委员会主席、蒙大拿州参议员乔恩·泰斯特(Jon Tester)。周四,一个由两党议员组成的众议院小组提出了同样的法案。
周五,退伍军人事务部无限期推迟了该系统在任何其他设施的启动,但表示将继续在已经部署该系统的五家医院使用——在斯波坎;要人要人;俄勒冈州的罗斯堡和怀特市;以及俄亥俄州的哥伦布市,以及每家医院周围的附属诊所。据退伍军人事务部称,这些设施共为大约20万名退伍军人提供服务。
退伍军人事务部领导人表示,恢复到全国约1300家退伍军人事务部设施使用的电子健康记录系统,即VistA,将是非常困难的。周二,退伍军人健康管理局局长sheref Elnahal在与记者的电话会议上说,甲骨文Cerner系统配置不正确,但他说继续使用VistA不是一个选择。
“我们需要一个新的EHR,”Elnahal说,EHR是电子健康记录系统的缩写。“这是一个不会改变的事实,无论这项倡议进展如何。”
VA领导人和甲骨文Cerner高管承诺,目前受问题系统影响的网站将在周五宣布的“重置”期间获得额外的支持,但Elnahal周二告诉记者,他不能说帮助将采取何种形式或多久会到来。
与此同时,新体系的问题仍在继续。周二上午11点刚过,Mann-Grandstaff的员工收到一封电子邮件(The发言人评论获得),报告系统“严重停机/退化”。这封电子邮件指示员工使用他们的“停机应急计划”,这通常意味着在将数据输入系统可用之前,先将关键的患者信息记录在纸上。
奥里翁·多诺万·史密斯为《发言人评论》撰写的报道部分由“美国报告”和斯波坎社区成员资助。这个故事可以由其他组织在知识共享许可下免费重新发布。欲了解更多相关信息,请联系本报总编辑。