政府服务部长比尔·肖顿希望确保机器人债务计划不会再次发生。(米克·齐卡斯/AAP PHOTOS)
政府将不再使用催收公司来回收福利超额支付，而是由相关政府部门内部处理。
与债务催收公司ARL Collect、Milton Graham和Probe Operations的合同将在本财政年度结束时到期，不再续约。
目前有近1.1万名福利受惠者在第三方催收公司的债务计划中，他们将在7月过渡到内部代理公司。
政府服务部长比尔·肖顿表示，摆脱外包催收方式将是确保机器人债务灾难不再重演的第一步。
该非法计划从2015年持续到2019年，利用税务局的年度数据计算平均两周收入，并自动发出债务通知。
催收公司会追讨福利接受者并未欠下的债务，一个调查该计划的皇家委员会听到了一些旨在让机器人债务受害者还清债务的“急迫”做法。
肖顿表示，这一变化向那些需要福利安全网的人发出了信号，如果发生超额支付，债务将合法且人道地提高。
他在墨尔本对记者表示:“如果欠债或多付了钱，那么追讨这些钱的过程会在人们得到人道、尊严和尊重的情况下进行，而不是把他们当作罪犯对待。”
“我们将把这项功能引入内部，确保有债务的澳大利亚人……在被证明无罪之前，他们不会被视为罪犯。”
澳大利亚社会服务理事会对这一变化表示欢迎，认为政府将人置于澳大利亚服务的中心。
该福利倡导组织表示，机器人债务会在人们最困难的时候袭击他们，政府必须消除这种情况再次发生的可能性。
总裁Hang Vo说:“任何人都不能再经历机器人债务，我们期待与政府合作，确保人们的社会保障得到保护，并以更人道的方式对待他们。”
肖顿表示，尽管人们可能会有“机会主义行为”，试图骗取政府付款，但澳大利亚服务部门有能力收回债务。
他表示，公司内部的催收公司将帮助欠债的人渡过过渡期。
肖顿表示:“在被证明无罪之前，政府永远不应该从所谓债务的存在意味着公民有罪的立场出发。”
“可以提供灵活的还款选择、短期咨询、信息和转介到支持系统。”
机器人债务皇家委员会将于6月底发布报告。
澳大利亚美联社
