首页 / 财经金融 / 正文

亚马逊的裁员打击了人力资源和云计算员工

放大字体  缩小字体 2024-11-25 10:28  浏览次数:0

西雅图——周三,亚马逊开始新一轮裁员,这是去年11月开始的裁员潮的一部分,预计全球裁员人数将达到27,000人。

今年3月,亚马逊宣布了最新一轮成本削减计划,在去年年底宣布裁员1.8万人的基础上,还将裁减9000个职位。首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)告诉员工,那些受到新一轮裁员影响的人将在4月中下旬发现。

目前尚不清楚周三预计的9000名员工中有多少人被解雇,也不清楚裁员对亚马逊西雅图地区员工的影响。

在最近一轮融资中,亚马逊将削减其云计算部门——亚马逊网络服务(Amazon Web Services)——以及广告、人力资源和游戏业务。Twitch已经裁掉了400个工作岗位,亚马逊从其他游戏部门裁掉了大约100人。周三,亚马逊开始通知被AWS及其人力资源团队解雇的员工,亚马逊将其称为“人、经验和技术”。

“这是整个公司艰难的一天,”AWS首席执行官亚当·塞利普斯基(Adam Selipsky)在发给《西雅图时报》(Seattle Times)的一份通知中写道。

塞利普斯基写道:“近年来,由于客户对云计算的需求以及对AWS提供的独特价值的需求,我们的业务规模和团队规模都有了显著增长。“考虑到这种快速增长,以及整体商业和宏观经济环境,我们必须专注于确定并将我们的资源投入到我们的首要任务中。”

他继续说,这种转变导致许多员工换了项目、计划或团队。

亚马逊表示,被解雇的员工将有60天的非工作过渡期,一笔遣散费,并帮助他们找到外部职位。

亚马逊人力资源主管贝丝·加莱蒂在给团队的一份报告中写道:“虽然这一刻很艰难,但摆在我们面前的重要工作仍然让我充满活力。”“我们正在共同建立一个工作场所,帮助推动亚马逊人如何为客户发明和交付。”

在最近一轮裁员中被裁掉的员工是在周三上午通过电子邮件得知这一消息的。

亚马逊云计算部门亚马逊网络服务(Amazon Web Services)的一名员工周三被解雇,他说,在那封电子邮件发出之前,亚马逊的员工一直在忐忑不安,因为他们在等着看谁会被裁掉。

这名员工住在西雅图地区,在寻找新工作时要求匿名。他说,不确定性一直是科技行业工作的一部分。

他们说,这个行业的工人“必须时刻准备着寻找新的、下一个东西”。“显然,我更愿意继续在亚马逊工作。但说到底,这类事情总会发生,这就是我们在科技行业所承担的风险。”

根据内部谈话,该员工表示,裁员显然与业绩无关,而是对市场变化的回应。现在,他们专注于下一步要做的事情,同时也在考虑亚马逊剩下的那些“收拾残局”的人。

一位周三被解雇的招聘人员说,在通知员工裁员的电子邮件发出后不久,公司就给他们打了一个离职电话。这位招聘人员要求匿名,以保护他们的遣散费。

在看到亚马逊过去在裁员和下一步行动方面的沟通方式存在一些“缺陷”后,这位前员工表示,他们觉得亚马逊这次做好了准备。

这位招聘人员说,在裁员开始后,亚马逊关闭了内部和外部的招聘信息,并将内部的努力转向帮助被裁员的员工在公司找到新职位。

“他们试图尽可能多地挽救,”这位招聘人员说。“我们专门组建了一些团队,试图将这些人匹配到空缺的职位上。”

不过,他们说,公司的士气一直很低落。今年3月,亚马逊宣布下一轮裁员将包括人力资源部门。他们说,每天早上醒来时,他们都担心会收到一封通知他们被裁掉的电子邮件。

“你晚上睡不着觉。你想做一些事情,但又想让人们知道,‘嘿,如果我下周没来,那不是因为我在项目上失败了,’”这位招聘人员说。“这就像一把即将落下的斧头。”

和前AWS员工一样,这位招聘人员也把责任归咎于经济,而不是公司。“还有更大的前景,”他们说。“这种情况不仅发生在亚马逊。”

与此同时,亚马逊周三还宣布,将停止销售亚马逊光环(Amazon Halo),这是一款类似于Fitbit或Apple Watch等设备的可穿戴健身追踪器。亚马逊于2020年推出了Halo及其配套应用程序,并将该服务定位为让客户更好地了解自己的习惯,以指导健康改善的一种方式。

从那以后,该公司继续扩大产品线,并在去年推出了新设备。今年9月,该公司推出了一款名为Halo Rise的睡眠追踪器,它可以学习呼吸模式,感知房间条件,帮助用户优化睡眠。

周三,该公司告诉客户,它将在7月底停止支持亚马逊Halo。

亚马逊周三在一篇博客文章中写道:“我们为代表客户开发Halo的发明和辛勤工作感到无比自豪,我们的首要任务是照顾客户和支持员工。”

该公告称,这一决定将导致裁员。亚马逊的一位发言人证实,这些裁员是该公司已经宣布的9000人裁员计划的一部分。

亚马逊周三表示,将为过去12个月内购买的商品退款。

除了亚马逊光环,该公司在去年结束了几个项目,因为它正在评估其庞大业务的每个部分。亚马逊已经关闭了实体书店,缩减了实体杂货业务的扩张,并结束了几个实验性项目,包括一些机器人和虚拟现实项目。

在医疗保健领域,亚马逊在2022年底结束了自己的服务——亚马逊医疗(Amazon care),因为它认为这对客户来说不是正确的长期解决方案。大约在同一时间,亚马逊宣布将收购初级保健提供商One Medical。

亚马逊在2022年亏损了27亿美元,这一年整个业务都采取了大幅削减成本的措施。该公司将大部分亏损归因于对电动汽车初创公司Rivian的投资。

贾西在本月的一封信中告诉股东,亚马逊将“继续评估我们在业务中看到的情况,并进行适应性调整。”