一切都始于一张烤鸡的照片。
厨师乔斯·比奇姆-霍顿对一些人的反应感到困惑,于是决定试着弄清楚为什么有一个人不断在社交媒体上批评他的食物。
但对这名原来是素食主义者的男子的质疑,只导致了一场关于气候变化和一星评价的长篇大论,这可能会损害他的乡村酒吧的声誉。
比奇姆-霍顿现在支持修改法律的呼吁,将在网上发布虚假信息以对小企业造成经济损失或声誉损害的行为定为犯罪。
“我非常担心,如果他继续发布虚假评论,会造成多大的损害,”他说。“我们的员工都很紧张。
“我们没有他来过的记录,我们回顾了六个月来的预约和预约。
“我们工作非常努力,勉强度过了这场大流行。现在,随着成本不断上升,我担心他有能力影响我们的贸易。”
这位厨师在康沃尔郡博德明沼泽边缘经营着一家庄园酒店,他为自己所有的食物都来自当地并在室内准备而感到自豪。
他在接受《每日电讯报》采访时表示:“你会看到这样的事情发生,但你不会想到它会发生在你身上。”
“我们销售的所有东西都是现场制作的,我们所有的原料都来自当地,我们是一家有道德的企业。
“我甚至不会把鳄梨放在菜单上,因为在当地买不到。我很震惊,我们会成为这样的人的目标。”
这些评论和“愤怒脸”表情符号始于Facebook。在删除了一些邮件后,比奇姆-霍顿决定试着找出问题所在。
但作为回应,他收到了一系列“奇怪的漫谈和被动攻击的评论”,包括将鸡肉与气候变化联系起来。
当比奇姆-霍顿屏蔽了他之后,这名男子开始在猫途鹰上发布虚假的一星评价。
猫途鹰删除了第一条评论。该活动人士发布了第二个一星评论,也被调查并最终被删除。
比奇姆-霍顿先生说:“但不管猫途鹰处理得多好,即使是在直播的几周内,人们还是担心这些评论会造成损害。”
他注意到,发表评论的人对其他农村企业也发表了类似的评论。
他说,目前没有什么能阻止那些别有用心的人开设不同的账户,并通过这些账户来瞄准业务。
“严重损害'
这并不是小企业第一次成为攻击目标。农村联盟表示,它支持了“数十家农村企业”,这些企业受到了活动人士的协调行动,他们用虚假评论损害了这些企业的声誉。
该联盟支持巴斯科姆男爵夫人对网络安全法案的修正表,该法案将在未来几周内进行辩论。
该法案将发布虚假信息,意图造成他人心理或身体伤害的行为定为犯罪。该修正案将在这一清单上增加经济损害。
乡村联盟的政府关系经理大卫·比恩说:“恶意、虚假的评论对受害者造成了毁灭性的影响,严重损害了他们的生计。这正是网络安全法案应该防止的威胁。
“通过接受修正案,政府可以明确表示,这种行为是不可接受的,也不会再被容忍。”他们将赋予警方和法院权力来处理这种阴险的虐待行为。”
一名政府发言人表示,他们“将仔细考虑对条例草案提出的所有修订建议”。
他们补充说,《数字市场、竞争和消费者法案》(Digital Markets, Competition and Consumers Bill)已经引入了新的保护措施,“将禁止在不采取合理措施核实真实性的情况下为虚假评论提供便利的做法”。
然而,人们担心,这不足以保护小企业免受活动团体的个人攻击。