在过去12个月里,罢工行动每天给英国皇家邮政(Royal Mail)造成逾100万英镑的损失,导致该集团所有者每年损失逾10亿英镑。
国际分销服务公司(IDS)透露,截至3月26日,皇家邮政的营业亏损为10.4亿英镑,而去年的盈利为2.5亿英镑。
在潜在的基础上,皇家邮政记录了4.19亿英镑的运营亏损——一年中每天超过110万英镑——而去年的利润为4.16亿英镑。
IDS表示,这些损失主要是由于工业行动的影响。由于罢工的影响和“当前的风险背景”,该公司对皇家邮政的价值进行了5.39亿英镑的减记,而18天的罢工造成了约2亿英镑的损失。
该集团还透露,1月份的一次网络攻击导致其无法发送国际包裹,消费者和企业面临长时间的延误,导致其收入损失2000万英镑。
IDS总体上公布了7.48亿英镑的年度运营亏损,而前一年的利润为5.77亿英镑,但IDS表示,它的目标是在2023-24财年恢复基本盈利。
这些数据是在上个月皇家邮政与通信工人工会(CWU)达成协议后公布的。
但在首席执行官西蒙·汤普森宣布他将于今年年底辞职后,该公司面临着进一步的动荡。本周早些时候有消息称,皇家邮政因未能达到去年的投递目标而接受调查。
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IDS董事长基思•威廉姆斯(Keith Williams)表示:“我们为未能提供符合我们预期标准的服务质量向所有人道歉。
“对皇家邮政来说,这是艰难的一年,尤其是对客户、员工和股东来说。”
他补充说:“我们绝对致力于提高服务质量,并开始向客户提供他们付费的服务。”
周一,该公司透露,全年只有73.7%的头等邮件在一个工作日内送达。目标是93%。
他说,该组织并没有因为罢工失败而指责CWU,但补充说“显然罢工没有帮助”。
他说,空袭约占第一类目标未命中的8个百分点。
但威廉姆斯补充说,有“乐观的理由”,管理层预计皇家邮政将在与CWU达成协议后,于2024-25年恢复盈利。
他坚称,皇家邮政“在集团中确实有未来”。