微软公司周二开始向用户提供一系列人工智能升级,包括ChatGPT、其搜索引擎必应(Bing)以及云服务,此举旨在缩小与Alphabet Inc .旗下谷歌的差距。
其中一个关键变化是推出了从必应到ChatGPT的实时搜索结果,ChatGPT是其合作伙伴OpenAI的病毒式聊天机器人,其答案最初仅限于截至2021年的信息。
该公司在一年一度的微软构建大会上表示,现在,ChatGPT可以为付费用户从必应的网络搜索结果中提取信息,很快就会为免费用户提供这一服务。
该公司还在为必应扩展所谓的插件,使用OpenAI支持的标准,让企业在其搜索引擎中更容易地与消费者进行交易。
微软负责消费者业务的首席营销官优素福•迈赫迪(Yusuf Mehdi)举例说,有一个这样的工具可以帮助网上冲冲者寻找晚餐创意,并提供建议的食谱和食材,然后只需点击一下就可以从Instacart订购。
“这对人们使用网络的方式是一个深刻的改变,”他在一次采访中说。
当被问及微软是否会出售与插件相关的广告位置时,Mehdi表示,公司还没有走到这一步,但“人们获取客户的模式正在发生变化。”
对必应的更新是微软在全球搜索广告市场(估计有2,860亿美元)中占据更多份额的努力的一部分。
与微软一样,谷歌最近也展示了其搜索引擎的生成式人工智能升级,从过去的数据中学习如何回应网络上没有明确答案的开放式查询。
目前尚不清楚消费者更喜欢哪种更新后的搜索引擎,因为谷歌尚未广泛推出其变化。然而,它与ChatGPT的独立竞争对手,一个名为巴德的聊天机器人,已经可以使用,并且已经包含了由谷歌搜索结果提供的答案。
当被问及ChatGPT是否会取代微软的必应时,Mehdi表示,这两个项目提供了不同的体验,但微软无论如何都会受益,因为ChatGPT中的引用会为必应带来流量。
新的云服务功能包括允许企业构建连接到微软365 Copilot的插件,这是微软为企业提供的人工智能助手。
微软表示,一个插件可以让员工用简单的语言要求人工智能预订旅行或解释与供应商合同有关的法律问题。微软的目标是让企业更广泛地配置自己的人工智能助手。
该公司还表示,将从6月开始为其广泛使用的Windows操作系统的一些用户提供一款人工智能助手或副驾驶,作为预览版。它还宣布了帮助消费者确定其人工智能是否生成图像或视频的方法,类似于谷歌的声明。