由于IT故障导致英国航空公司(British Airways)航班停飞，导致混乱进入第二天，数千个家庭的中期计划被取消。
周四，由于IT故障导致其网站和预订系统瘫痪数小时，该航空公司取消了从希思罗机场起飞的90多个航班。
航班取消影响了大约1.6万名乘客，也导致一些航班延误。
英国航空公司后来表示，其系统已于周五恢复运行，但由于IT故障的连锁影响，更多航班将被取消。航空分析公司Cirium报告称，已有83个航班被取消。
出现故障之际，预计英国周五的离境人数将达到疫情爆发前以来的最高水平，仅一天就有3000多个航班离开英国机场。
当天早些时候，试图乘渡轮前往欧洲大陆的游客也面临延误，因为前往多佛尔的交通拥堵意味着一些司机被迫等待两个小时才能进入港口。
此外，超过300万辆汽车在路上进行休闲旅行，道路上也出现了大量的交通堵塞。
《每日电讯报》采访了几位英国航空公司的乘客，他们的假期计划在航班取消后变得支离破碎。
英国航空公司告诉路易莎·亚伯拉罕，她飞往柏林的航班在起飞前45分钟取消了，周四晚上，她在结束英国之旅返回德国的途中被困在希思罗机场的一家酒店里。
她告诉《每日电讯报》:“我被困在希思罗机场。我决定订一张汉莎航空公司的机票，以便尽快去德国。
“我今天看了一下，最早的航班是星期天。我整个周末都会被困在这里。这是我乘坐英航的最后一次航班。”
艾伦·莫斯(Alan Moss)说，他在抵达机场时才被告知航班被取消了。他描述了航站楼的混乱，英航工作人员建议乘客“回家或在网上解决问题”。
莫斯是回都柏林参加家庭聚会的，他最终被告知英航将为他支付酒店费用，费用最高可达200英镑。
他告诉《每日电讯报》:“不幸的是，希思罗机场没有酒店，英国航空公司的应用程序可以帮我改签的下一班航班要48小时后才能到达。”我接受了我的命运，回到了家。
“我无意中听到一个人要错过一场家庭葬礼，另一个人要错过一场婚礼，还有一个学生根本没有现金流，只能预订另一个航班。”
“我们有一整天的时间观光。”
另一位不愿透露姓名的乘客说，她周五凌晨3点半醒来，却发现飞往雅典的航班在凌晨2点被取消了。
英国航空公司为她预订了早上6点的航班，但她的旅行只是一个周末，所以这意味着她在希腊首都的时间不到一天。
她说:“我们现在在南安普顿等待飞往巴黎的航班，要等五个半小时，然后转机，今晚10:30就能到雅典，这样我们就有一整天的时间观光了。”
英航对造成的不便表示歉意，并表示大多数取消的航班都是“多次航班”，因此乘客可以重新预订其他航班。
据《每日电讯报》了解，由于IT故障导致英航客舱工作人员轮班中断，周六可能会有一些航班被取消。
这对英航来说是一个打击，因为眼下正值一年中最繁忙的假期之一。
希思罗机场5号航站楼安保人员罢工的第一天，也可能加剧了这些问题。整个周末共有1500名安保人员罢工，这是他们本月第三次采取工业行动。
这是近年来英航遭遇的一系列问题之一，数十万乘客受到影响。
去年12月，数十个往返美国的航班在一次IT故障后不得不取消。
近期记忆中最严重的一次发生在2017年5月，当时全球计算机系统故障导致7.5万名客户滞留。
英国航空公司的一位发言人说:“虽然今天我们的绝大多数航班继续运营，但由于我们昨天遇到的技术问题的连锁反应，我们已经取消了从希思罗机场起飞的一些短途航班。”
“我们向航班受到影响的乘客道歉，并为他们提供了重新预订我们或其他航空公司的替代航班或要求退款的选择。”
在其他地方，超过5000辆汽车和350辆大巴涌入多佛尔，港口的交通状况与复活节造成18小时的严重延误相似。
尽管该港口制定了许多应急计划，包括增加法国边境工作人员，但一些旅客仍然被迫等待长达两个小时才能在港口办理登机手续。
度假者菲尔比·海德(Filby Hyde)在多佛尔运营的爱尔兰渡轮公司(Irish Ferries)的推特上说，由于交通拥堵，他错过了渡轮，这个港口“不适合使用”。
“这不是你的错，但我在开船前两小时到达，错过了船。多佛港不适合使用，”他说。
在公路上，达特福德十字路口(Dartford Crossing)在M25高速公路上出现了长达5英里的交通拥堵，交通一直延伸到斯旺利村(Swanley Village)。
英国皇家汽车俱乐部估计，在整个银行假日周末，将有1900万人上路。
在西北部，据报道，在湖区肯德尔附近的J39和J40路口之间的M6高速公路延误了一个半小时。
