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家庭美元增加了1000种产品,让购物变得更容易:“我们必须改进”

放大字体  缩小字体 2024-11-25 10:51  浏览次数:0

Indianapolis - Circa March 2019: Family Dollar Variety Store. Family Dollar is a Subsidiary of Dollar Tree I

一元店已经因为让你的钱包更省心而闻名。这些折扣连锁店充斥着负担得起的必需品和小摆设——家庭美元也不例外。虽然在这些商店里不是所有东西都是一美元,但很容易找到比当地超市更便宜的东西。现在,Dollar tree的子公司Family Dollar通过扩大产品种类和更新店面布局,使购物变得更加简单。继续往下读,看看你能在家庭美元看到什么,以及为什么高管们说商店“必须改善”。

该公司此前曾因不卫生的条件而遭到强烈反对。

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家庭美元去年的处境尤为艰难。2022年2月,美国食品和药物管理局(FDA)的一项调查发现,阿肯色州西孟菲斯的一个配送中心存在啮齿动物出没和不卫生的情况。结果,超过400家家庭美元商店被暂时关闭,该公司发布了召回一些由fda监管的产品,这些产品储存和运输自配送中心。

据《纽约时报》报道,当时,家庭美元发言人凯莉·坎贝尔(Kayleigh Campbell)在一份声明中表示,该公司“暂时关闭了受影响的门店,以便熟练地进行自愿召回”,这些门店将尽快重新开业。虽然西孟菲斯配送中心最终关闭,但零售商店逐渐重新开放。

然而,最近,根据美国劳工部职业安全与健康管理局(OSHA)的一份新闻稿,Dollar Tree也被指控在其门店“危及每个工作和购物的人”,过多的库存堵塞了出口和走道。

在3月1日的财报电话会议上,Dollar Tree董事长兼首席执行官里克•德雷林没有直接提到这些门店的关闭或危险的环境,但他表示,该公司需要全面改革。

首席执行官说那家商店条件“必须改善”。

family dollar store

德林对投资者表示,高管们正专注于经营“高效、高产的门店”,并努力创造更好的工作环境。

“我们必须改善我们的商店和配送中心的条件,我们正在这样做,”这位首席执行官说。“坦率地说,门店和经销店的运营没有达到我们新的领导标准。我们正在积极地从被动维护转变为主动维护。”

德雷林补充说,这些变化也有望减少员工流失率,因为店员是负责将商品送到地板上的人。

他说:“作为一个高交易量的企业,我们有适当的流程来快速将产品上架是至关重要的。”“我敢肯定,如果产品是在幕后制作的,我们是卖不出去的。审批效率和工作流程对我们的员工体验有积极影响。作为一个组织,员工必须成为我们支持并使员工成功的基石。”

商店的货架正在焕然一新。

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高管们在清理门店的同时,也在增加新产品。在上周的电话会议上,德林表示,“家庭美元有巨大的长期机会来改善经营业绩。”

据德林说,家庭美元商店的货架越来越高,现在将达到70英寸高。这位首席执行官补充说,这也将允许家庭美元推出新产品——多达1000种独特的产品。

家庭美元还将为额外的冷冻和冷藏食品腾出空间。德雷林说:“我们的顾客依靠家庭美元在他们的社区提供这些可消费的基础产品来养家糊口。”

Dollar Tree的门店也在进行其他调整。

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至于Dollar Tree商店,忠实的顾客也应该期待看到那里的变化。这家零售商今年将推出更多价格为3美元和5美元的商品,作为Dollar Tree Plus系列的一部分。

就像家庭美元一样,美元树也在为额外的冷冻和冷藏食品争取空间,并在这些类别中“积极扩展”3美元、4美元和5美元的产品。除此之外,今年大约有1000家Dollar Tree门店正在翻新,大约650家新店计划开业。