在当今竞争激烈的工作环境中,明显表现出与工作有关的压力通常被视为你是一个关心工作的敬业员工的标志。但事实证明,担心保住工作实际上并不会带来更好的工作。根据发表在《应用心理学杂志》上的一项新研究,长期的工作不安全感并不是一个激励因素。事实上,它对你的个性和工作效率都有负面影响。
在这项研究中,研究人员分析了来自澳大利亚家庭、收入和劳动力动态调查(HILDA)的数据,1046名员工在9年的时间里回答了有关工作保障的问题。他们还测量了受访者在“五大”性格特征中的归属:外向性、宜人性、开放性、尽责性和神经质。
结果显示,工作不安全感持续四年以上会对前三个特征产生负面影响,使员工不太可能与同事相处,注意力不集中,情绪不稳定,不太可能成功应对压力或实现可实现的目标。从长远来看,这反过来又对生产率产生了负面影响。
皇家墨尔本理工大学管理学院高级讲师、该研究的合著者莉娜·王博士在一份声明中说:“有些人可能认为,没有安全感的工作会提高生产率,因为员工会更努力地工作以保住工作,但我们的研究表明,如果工作不安全感持续存在,情况可能并非如此。”“我们发现,那些长期处于工作不安全感中的人实际上更有可能放弃努力,不愿建立牢固、积极的工作关系,从长远来看,这会损害他们的工作效率。”
这些发现在我们当前的“零工经济”中尤其重要,因为全职工作越来越难找到,对人工智能进步的担忧使工作保障感觉像是过去的遗物。2016年发表在《社区卫生杂志》(Journal of Community Health)上的一项研究发现,在12个月的时间里,33%的受访者表示工作不稳定。有趣的是,男性比女性更有可能报告严重的工作不安全感。意料之中的是,其他受影响最大的群体包括少数民族或多种族成年人,没有大学学位的人,以及年龄在45岁到64岁之间的人。那些报告工作不安全感的人整体身体健康状况也较差,肥胖、睡眠不足、旷工、吸烟和有精神健康问题的风险更大。
利兹大学商学院(Leeds University Business School)组织心理学教授、希尔达大学(HILDA)这项新研究的主要作者吴佳慧(jia - huei Wu)表示,为了创造最好的工作环境,雇主应该更加注意让员工感到被支持和安全。
吴在一份声明中说:“这与实际不安全的合同一样,都是对工作不安全的感知。”“有些人只是对自己角色的变化感到害怕,或者担心自己会被自动化取代。但是,虽然一些现有的工作可以被自动化取代,但新的工作将被创造出来。因此,雇主有能力减少这种看法,例如,通过投资于职业发展、技能和培训,或提供职业指导。”